ГлавнаяКонтактыКарта сайта
ЕПОС
О компанииКомпьютерная криминалистикаВосстановление информацииЗащита информацииПроизводство и ITСервисНаши разработки

Расследование инцидентов, компьютерная криминалистика, информационная безопасность

Книжная серия Взгляд на жесткий диск изнутри




Архив статей


27.05.1999
Технологии Zip: «за» и «против»

Сергей Коженевский, генеральный директор компании «ЕПОС»

С момента создания FDD 3,5" 1,44 Мб высокой плотности прошло немало времени и этот тип носителя не претерпел за этот период никаких изменений, в то время как многие детали компьютера «пережили» просто-таки революцию. Растущие объемы файлов и необходимость их надежного хранения и переноса требовала появления альтернативного устройства, способного со временем вытеснить этот, принятый на данный момент во всем мире, стандарт.

Автономные накопители Zip, выпущенные более трех лет назад фирмой Iomega, завоевали широкую популярность благодаря удобству их применения для передачи данных между системами. В отличие от других компаний, пошедших по пути создания носителей, совместимых с FDD 3,5" на нижнем уровне (увеличение объема хранимой на носителе информации при сохранении возможности использования старых дискет емкостью 1,44 Мб), компания Iomega создала абсолютно новое устройство, напоминающее по своему строению винчестер со сменными носителями, работа которого была основана на принципе Бернулли.

Однако основные производители ПК не признали специального формата этих накопителей и не использовали его при создании системных BIOS и операционных систем. Кроме того, хранение информации на Zip оказалось далеко не таким надежным, как то преподносилось самой компанией-производителем.

Чтобы понять, какие технические проблемы возникают у Iomega, предлагаем вам ознакомиться с коллективным судебным заявлением пользователей Zip Iomega.

Массовая акция против Iomega

10 сентября 1998 года в Верховном суде графства New Castle, Delaware от имени всех владельцев накопителей Iomega Zip началась, выходящая за рамки национальной, акция недовольных потребителей. Категорию заинтересованных лиц представляли четыре юридические фирмы – Dodge, Fazio, Anderson & Jones, P.C., известные тем, что неоднократно добивались успеха в обвинительных процессах в разнообразных групповых акциях.

Акция недовольства началась по искам, поданным в связи с прерыванием компанией Iomega гарантии, небрежностью (халатностью) в производстве и конструировании устройства, обманом потребителей и отсутствием оповещения последних о возможных недостатках устройства.

Пункт 1 обвинительного акта (достаточный для возбуждения дела).

Iomega продает накопители Zip как средство для сохранности и эффективного хранения, архивирования, перемещения и последующего поиска данных, хранящихся в электронном виде. Однако, дефект заявляет о себе без уведомления и приводит пораженный привод в неработоспособное состояние для выполнения какой бы то ни было задачи. Более того, когда дефект начинает проявляться, все сохраняемые на пораженном устройстве данные становятся невоспроизводимыми и навсегда потерянными, если только предварительно они не были сохранены где-то еще. Дефект, таким образом, приводит Zip-накопитель в состояние неспособности быть использованным как средство для хранения, архивирования, переноса и последующего поиска хранящихся в электронном виде данных. В результате, устройство имеет очень малую ценность, или вообще ценностью не обладает.

Iomega, которая является корпорацией Delaware, продает накопители Zip уже более трех лет. Существенное количество этих накопителей имеет проблему, общеизвестную как «щелчок смерти» (Click of Death), которая приводит устройство в состояние непригодности к использованию и к повреждениям диска. При этом какие бы то ни было данные, хранящиеся на диске, погибают. Суду представлены данные о том, что «щелчки смерти» могут повреждать любой привод путем использования диска, который предварительно уже был разрушен.

Исследования показали, что существует три причины появления «щелчков смерти».

Магнитные частицы, состоящие, в основном, из железа и неодима, повреждают механизм считывания/записи Zip-накопителя так сильно, как и поврежденный диск, который устройство попытается прочесть.

Лубрикант на диске распадается, формируя твердый сплошной материал, который аккумулируется на головках дисковода. Это не дает возможности головкам считывать диск и впоследствии разрушает его.

Головки привода начинают контактировать с кромкой вращающегося диска, который может выбить головки дисковода и/или порвать запоминающие участки и привести диск в непригодное для использования состояние.

Названные истцы требовали возмещения материальных потерь обладателям накопителей Zip в результате утраты дисководов и дисков, а также наказания Iomega за ущерб.

(Copyright © 1998: Dodge, Fazio, Anderson & Jones, P.C., http://www.texasatty.com/iomgcod.html).

За последние 2...3 месяца поток вышедших из строя устройств Zip в сервисном центре нашей компании существенно увеличился.

Опыт эксплуатации и ремонта устройств Zip подтверждает точку зрения специалистов сервисного центра «ЕПОС»: Zip Iomega – устройство недостаточно надежное для архивирования и хранения данных.

Принцип работы

Почему устройство называется дисководом Zip? Имя ("Zip" по-английски значит: «мгновенно перемещать») полностью соответствует ключевым атрибутам продукта: скорость, мобильность, простота и безопасность.

Эти накопители могут хранить 100, а теперь и 250 Мб данных на картриджах, напоминающих дискету формата 3,5", обеспечивают время доступа, равное 29 мс и скорость передачи данных, составляющую 7 Мб/с при использовании интерфейса SCSI. При этом частота вращения диска составляет 2945 об/мин.

Если устройство подключается к системе через параллельный порт, то скорость передачи данных ограничена скоростью параллельного порта. Накопители Zip используют специальные 3,5-дюймовые диски, также производимые фирмой Iomega.

Фирма Iomega не случайно одной из первых представила накопитель со сменным магнитным носителем формата 3,5"; долгие годы она занималась разработкой и продажей накопителей типа Bernoulli с дисками емкостью 35, 65, 105 и 150 Мб. Диски типа Bernoulli считаются самыми прочными и надежными из всех сменных носителей. По сути, они представляют собой гибкие диски, уложенные в жесткий футляр.

Принцип работы дисков Bernoulli следующий. Диск в накопителе вращается, опираясь на воздушную подушку, причем, зазор между диском и головками составляет доли миллиметра. Создаваемый вращающимся диском воздушный поток отклоняется определенным образом с помощью, так называемой, пластины Бернулли. Она неподвижна и располагается таким образом, что диск подталкивается воздушным потоком вплотную к головке, но не касается ее. Диск вращается очень быстро, и прикосновение головок к поверхностям диска при таких скоростях привело бы к быстрому износу поверхности диска.

Популярный накопитель Zip как раз и является одним из вариантов накопителей Bernoulli фирмы Iomega, разработанным под стандарт 3,5" диска. Однако в нем используются и технологии, применяемые при производстве жестких дисков.

Сами по себе устройства, основанные на принципе Бернулли, и жесткие диски – устройства достаточно надежные. Но существует предположение, что именно совмещение этих двух технологий в одном устройстве и привело к снижению его надежности.

Zip: конструкция, эксплуатация, диагностика

Технология съемного картриджа

К сожалению, несмотря на многократные попытки различных производителей выпустить на рынок надежное устройство со съемными носителями, никому из них пока не удалось обмануть законы природы. Причина довольно прозаична – изначально само понятие «сменный носитель» не очень-то «дружит» со словом «надежность».

Если провести аналогию между HDD и Zip-дисководом, то сменный картридж Zip – это винчестер с открытой камерой.

Технология сборки камер HDD предусматривает их производство только в чистых помещениях, соответствующих требованиям класса 100. Это означает, что в одном кубическом футе воздуха может присутствовать не более 100 пылинок размером от 0,5 мкм (т.к. головки парят над поверхностью на высоте 0,08...0,5 мкм).

Кроме того, рабочая камера HDD герметизируется и перекачка воздуха извне в нее либо вообще не происходит, либо осуществляется сквозь специальный барометрический фильтр, способный задерживать частицы размером более 0,3 мкм. Внутри самой рабочей камеры HDD также находятся дополнительные воздушные фильтры рециркуляции, предназначенные для очистки внутренней «атмосферы» герметичной камеры от небольших частиц рабочего слоя носителя, которые, несмотря на все предпринимаемые предосторожности, все же осыпаются с дисков при посадках головок.

Благодаря всем этим предосторожностям производителя, HDD могут работать даже в условиях сильного загрязнения окружающего воздуха.

Что же картридж Zip? Он открыт не только для микроскопических, но и для крупных частиц, табачного дыма, пыли, прокачиваемой через компьютер, «любительских» пальцев и даже для тараканов (при открытой шторке).

Одной из основных причин, приводящих к выходу головок и поверхностей из строя, является неэффективная работа фильтров очистки воздуха в рабочей камере Zip Iomega.

Простейший фильтр, установленный в картридже Zip, справиться с большим количеством пыли не может, т.к. он только частично выполняет свои функции (см. рис. 1).

Рис. 1. Картридж Zip изнутри

К чему это приводит?

Встречи головок и поверхностей с частицами бывают достаточно часто, в результате чего головки быстро загрязняются и портят поверхность диска.

Автоматическая парковка головок

HDD

В HDD головки опускаются на специально предназначенные для этого участки поверхностей дисков, на которые не записываются данные (так называемую зону парковки). При раскручивании диска аэродинамическая сила поднимает головки из зоны парковки и они отрываются от рабочих поверхностей и «парят» над поверхностью диска, опираясь на воздушную подушку. При выключении питания головки, где бы они ни были над поверхностью диска, уводятся в зону парковки и при уменьшении оборотов диска опускаются на поверхность с характерным «потрескиванием». При этом они отрывают от поверхности микроскопические частицы, состоящие из частиц рабочего слоя носителя.

Считается, что накопители могут выдержать тысячи «взлетов» и «посадок» головок. Поэтому правило – не выключать компьютер в течение рабочего дня – актуально. Чем меньше включений-выключений, тем вероятность того, что компьютер не выйдет из строя, выше.

Опытом проверено, что даже незначительные механические воздействия на накопитель во время «взлетов» и «приземлений» существенно увеличивают вероятность повреждения головок и дисков.

Zip Iomega: отличия

При подаче напряжения питания шпиндельный двигатель раскручивает диск до 2941 об/мин.

Конструкция блока головок в Zip Iomega довольно проста. Каждая головка установлена на конце рычага на пружине, слегка прижимающего ее к диску. Мало кто догадывается о том, что без движения диск как бы зажат между парой головок (снизу и сверху).

В отличие от HDD, головки Zip не находятся все время в рабочей камере, они вводятся во время работы в картридж и выводятся после окончания работы с Zip Iomega. На наш взгляд, это очень существенное отличие, по сравнению с HDD, являющееся фактором снижения надежности устройства. Головки HDD находятся в постоянном воздушном потоке, а головкам Zip приходится резко входить в турбулентную зону, причем они входят в рабочую зону «прыжком с трамплина».

Рис. 2. Конструкция головок Zip-дисковода

«Трамплин» нужен для того, чтобы разжать головки в начале их старта с созданием зазора между головками больше, чем толщина диска. «Трамплин» создается специальным приспособлением, установленным на каретке магнитных головок, и состоит из пары двухскатных пластмассовых рамп и металлических экстракторов, укрепленных на каждой из головок (см. рис. 2). При старте головок с места их парковки экстракторы наезжают на наклонные поверхности («трамплины»), разжимаются и, «плавно» съезжая (по задумкам конструкторов) по уклону за «трамплином», вместе с головками опускаются на диск, где их подхватывает и удерживает на некотором расстоянии от поверхности диска воздушный поток. Не удивительно, что в подобном механизме такая неисправность, как обрыв экстракторов встречается довольно часто (см. рис. 3).

Рис. 3. Обрыв экстрактора

При выключении питания, или же по команде исполнительного устройства головки выводятся из рабочей камеры. При выключении питания – они резко выдергиваются из рабочей зоны с помощью достаточно мощной возвратной пружины (так как блок головок достаточно массивен). При этом они втягиваются на место парковки через другую сторону двухскатных рамп («трамплин» наоборот) и опускаются на специальный коврик из ячеистого материала. Считается, что коврик чистит головки и снимает с них статическое напряжение. Вероятно, экстракторы могут отрываться и во время приземления. На наш взгляд, уже сама по себе посадка на чистящий коврик для головок достаточно болезненна, так как для нормальной очистки им необходимо с силой опуститься и проехать по нему как по «наждачной бумаге». При таком приземлении существует и вероятность отрыва головок.

Конструктивные особенности привода головок Zip-дисковода

В отличие от HDD, в Zip-дисководе применяется линейный привод с подвижной катушкой. Механизмы привода головок с подвижной катушкой бывают двух типов: линейные и поворотные. Эти типы отличаются только физическим расположением магнитов и катушек.

Привод с подвижной катушкой представляет собой электромагнит. Его конструкция напоминает конструкцию обычного громкоговорителя. При протекании тока определенной полярности катушка вдвигается или выдвигается из зазора постоянного магнита. В Zip подвижная катушка жестко соединена с блоком головок и размещается в поле линейного постоянного магнита. Катушка и магнит никак не связаны между собой: перемещение катушки осуществляется только под воздействием электромагнитных сил (см. рис. 4).

Рис. 4. Конструкция привода Zip-дисковода

Линейный привод, применяемый в Zip-дисководе, перемещает головки по прямой линии, строго вдоль линии радиуса диска. Его преимущество состоит в том, что при его использовании не возникает азимутальных погрешностей, характерных для поворотного привода, но есть существенный недостаток: блок головок в подобном механизме должен быть достаточно массивным, а для управления им, нужен, соответственно, и достаточно массивный и, главное, мощный, двигатель (см. рис. 4).

В силу своей «тяжелой весовой категории», а, соответственно, и неспособности работать достаточно быстро, линейный привод не может применяться в современных HDD.

В производстве жестких дисков используется поворотный привод, который работает по тому же принципу, что и линейный, но в нем к подвижной катушке крепятся концы рычагов головок. При движении катушки относительно постоянного магнита рычаги перемещения головок поворачиваются, передвигая головки к оси или к краям дисков. Благодаря небольшой массе такая конструкция может двигаться с большими ускорениями, что позволяет существенно сократить время доступа к данным. Быстрому перемещению головок способствует и то, что плечи рычагов делаются разными – то, на котором смонтированы головки, имеет большую длину.

Вероятность выхода из строя устройств где используется массивный линейный привод гораздо выше, чем у устройств с поворотным приводом (соответственно, использование линейного привода в Zip-дисководе тоже может служить причиной возникновения такой неисправности, как обрыв головок).

Z-дорожки

В устройствах с подвижной катушкой нет заранее зафиксированных положений. Вместо этого в них используется специальная система наведения (позиционирования), которая точно подводит головки к нужной дорожке.

Система точного наведения головок на дорожки называется сервоприводом, а для его работы требуется сигнал обратной связи, который несет информацию о реальном взаимном расположении дорожек и головок.

Колебания температур не сказываются на точности работы привода. При сжатии и расширении дисков (вращение, температура) все изменения их размеров отслеживаются сервоприводом и положения головок корректируются. Для поиска конкретной дорожки используется заранее записанная на диске вспомогательная информация (сервокод). Поскольку сервокод считывается непрерывно, то изменение размера диска под воздействием температуры приводит к отслеживанию головкой изменений положений дорожки и потерь данных не происходит.

Как правило, сервокоды записываются на носитель производителем и не изменяются в течение всего срока его эксплуатации. Известно также, что для записи сервокодов необходимо очень точное, дорогостоящее оборудование, которое использует лазерный прицел для точной установки головок, а расстояние между позициями, где записываются сервокоды, определяется интерференционным методом, с точностью до долей волны лазерного излучения.

К сожалению, нет информации, и она не публикуется Iomega – о структуре сервокодов и местах их расположения на дорожках. Нам известно, что служебная информация хранится на специальных, закрытых для пользователя дорожках диска картриджа, известных как Z-дорожки. Количество их 4, на каждой стороне две, причем одна из них – дублирующая. Когда все из этих четырех Z-дорожек повреждены, нет возможности прочитать какие-либо данные с диска и информация теряется навсегда.

Причем, никаких известных средств восстановления или изменения мертвых Z-дорожек картриджа нет. Вероятно, они могут быть возрождены только производителем. Как раз с Z-дорожками и связана проблема, которая называется «щелчок смерти».

Щелчки – слышимый признак того, что устройство имеет проблемы с доступом к данным, хранящимся на дискете. В случае возникновения таких проблем Zip-дисковод производит рекалибровку головок, т.е. возвращает каретку с магнитными головками в исходное состояние, а затем снова выводит головки в положение над дискетой для обеспечения устойчивого чтения сервометок и записи информации на диске. При этом делается не только повторная попытка надежно замкнуть обратную связь по более устойчивому считыванию информации на дискете, но и происходит «протирка» головок для удаления с них налета магнитных частиц и устранения скопившегося на них электростатического заряда.

Свипирование

В Zip-дисководах используется еще одна специальная функция (sweep) – свипирование диска. Ее основное назначение – устранение последствий воздушного трения, возникающего между головкой и поверхностью носителя при больших оборотах вращения диска. (Хотя головки не касаются поверхности носителя, они располагаются настолько близко к нему, что явление истирания поверхности неизбежно возникает). Кроме того, в негерметичной камере бывают еще и встречи головок с пылинками. Если головка будет постоянно находиться в одном месте над дорожкой, то вышеперечисленные причины приведут к преждевременному износу поверхности диска.

Чтобы этого не произошло, и выполняется процедура свипирования: когда обращения к картриджу нет, блок головок движется непрерывно вперед-назад над поверхностью диска, последовательно проходя все дорожки по возрастающей, а потом – по убывающей, и наоборот. Таким образом, происходит постоянное движение блока головок вдоль поверхности диска, даже если нет обращений к диску. Поэтому мы не рекомендуем оставлять Zip-диск в дисководе, если Вы в этот момент не работаете с ним.

Толщина магнитного слоя диска

Сменные магнитные носители, выпускавшиеся фирмой Iomega для дисководов Бернулли, отличались исключительной прочностью и надежностью и стоили достаточно дорого.

Специальные 3-дюймовые диски, которые используются в Zip, очень похожи на обычные флоппи-диски (единственное существенное отличие – толщина картриджа – примерно в 1,5 раза больше, чем в FDD), и имеют те же недостатки, что и обычные флоппи-диски. Однако, примерно на такой же самой площади магнитного носителя хранится количество информации, превышающее объем флоппи-диска более, чем в 69 раз!

Известно, что чем тоньше магнитный слой, тем меньше соседствующие области диска влияют друг на друга. Поэтому диски с тонким магнитным покрытием могут накапливать гораздо больше данных на дюйм без ухудшения свойств.

В дисках Zip используются тонкие магнитные покрытия с высокой коэрцитивной силой (коэрцитивная сила обозначает напряженность поля, необходимую для перезаписи данных на диск). Причины использования таких покрытий достаточно просты.

Разрабатывая дисководы высокой плотности, инженеры обнаружили, что при высокой плотности магнитных доменов с малой коэрцитивной силой проявляется влияние соседних магнитных доменов друг на друга, при этом изменяется полярность доменов. Данные, записанные при высоких плотностях, начинали стирать сами себя.

Очень тонкий магнитный слой, используемый в дисках Zip в силу уже рассмотренных выше причин, достаточно быстро стирается (вспомните частые встречи с пылинками, загрязненными головками), что приводит не только к потере информации, но и к выходу картриджа из строя. Естественно, что если устройство предназначено для хранения данных, то такие последствия зачастую оказываются катастрофическими.

Так же, как и диски FDD, картриджи Zip могут быть повреждены:

  • воздействием магнитных полей;
  • деформацией в результате перегрева картриджа (на солнце или недалеко от источников тепла) (см. рис. 1);
  • механическим воздействием на поверхность диска (касание пальцами, изгиб дискеты, запись на этикетке шариковой ручкой);
  • попаданием влаги.

Но картриджам Zip угрожают не только описанные выше причины. Главной причиной выхода из строя картриджей Zip в последнее время стали так называемые «Щелчки смерти».

«Щелчки смерти» – что же это такое?

Это такая ситуация, когда дисковод потерял свою способность читать следящую дорожку (servo track) для правильного позиционирования головки. При этом дисковод не «видит», где находятся его головки и прерывает выполнение операции по записи/считыванию данных. Затем головки выводятся из картриджа и слышен щелчок. В такой ситуации стратегия Iomega предусматривает повторение попытки прочитать данные, предварительно протерев головки и возвратив их в исходное положение в нулевую точку. Во время «протирки» должно удалиться загрязнение головки и электростатический заряд. После этого головки повторно вводятся в картридж для попытки чтения информации и снова слышен щелчок. И этих попыток может быть неограниченно много, причем вывести Zip из ситуации, когда дисковод «щелкает», порой бывает нелегко.

Устройство Zip Iomega начинает щелкать из-за неправильной записи на сменный носитель или же из-за невозможности прочитать данные. Неправильная запись на диск может повредить данные пользователя, форматирование низкого уровня, сервоинформацию о расположении головок, и сами Z-дорожки. Невозможность прочитать данные возникает при неисправности головки, ее повреждении или обрыве. Щелчок – слышимый признак того, что устройство имеет проблемы с доступом к данным.

Исследования показали, что существует три причины появления «щелчков смерти».

Причины, связанные с физическим состоянием магнитных головок или дискеты

Обычно возникают в результате того, что магнитные частицы, состоящие из железа и неодима, повреждают механизм считывания-записи дисковода. Материал, из которого состоит диск, также распадается, образуя твердый сплошной налет на головках дисковода, что не дает головкам возможности читать диск и приводит к его последующему разрушению. Загрязненные головки также могут контактировать с кромкой вращающегося диска, что может привести к обрыву головок.

Причины, связанные с влиянием внешних факторов

Причинами щелчков, связанных с внешними факторами, могут быть перебои питания и неисправные соединители, что особенно актуально для внешних (external) Zip-дисководов. Дефекты, допущенные при производстве, чрезмерный износ и плохое обращение с устройствами, магнитные и радиопомехи также могут в конечном итоге привести к «щелчкам смерти».

Причины, связанные с нештатным срабатыванием электроники

При нештатном срабатывании электроники могут возникнуть ситуации, когда на диск записывается информация в места для этого не предусмотренные или с несоблюдением принятых соглашений. Такая запись может настолько отличаться от стандарта, что также может привести к «щелчкам смерти», т.к. на дискете имеется много служебной (фабричной) информации, которая может быть повреждена в результате такой записи.

Можно ли считать щелчки «заразными»?

То, что «щелчки смерти» часто предшествовали гибели Zip-дисководов, привело к слухам об их заразности. При этом было сделано много наивных заявлений о заразности «щелчков смерти». Но самое интересное то, что все внешние проявления напоминают ситуацию заражения вирусной инфекцией. И вот почему:

  1. Плохо читаемая дискета портит Zip-дисковод – многократные рекалибровки не безболезненны для механики. На рис. 3 показан пример, когда слишком частые встречи головок с рампами отбили экстракторы. Естественно, после этого головки стали некорректно садиться на диск, царапая поверхность. Началось загрязнение головок и порча поверхности, дисковод начал давать сбои.
  2. Дискета может быть механически повреждена, тогда она просто сломает головки в накопителе. Либо сначала может сломаться головка, а потом уже она начнет портить все дискеты, с которыми она сможет встретиться. И если этого четко не осознавать, то может действительно возникнуть миниэпидемия с вашими дисководами и дискетами.

Первым признаком возможности начала такой миниэпидемии является двойной щелчок при загрузке дискеты в устройство.

Второй признак – появление серийных щелчков при обмене информацией с Zip-дисководом. К сожалению, программное обеспечение, поставляемое вместе с Zip, не хочет «видеть» проблем устройства и, когда устройство сбоит, программа с заслуживающим лучшего применения упорством очень долго «долбит» его. И остановить этот бестолковый процесс, к сожалению, нельзя. Поэтому желательно зафиксировать более ранние признаки надвигающейся опасности. Тогда и данные можно успеть спасти, да и само устройство не довести до поломки.

Проверка состояния Zip-дисковода

Использование программы TIP.EXE

Программа TIP.EXE является испытательным прибором проверки качества поверхности диска Zip. Принцип работы программы следующий: эта программа считывает каждый сектор данных с диска, заносит их в память компьютера, а в освободившемся секторе производит запись/считывание специальных тестовых последовательностей. Ваши данные сохраняются, когда позволяют функции устройства и состояние поверхностей данного картриджа.

Процесс чтения, перезаписи, и восстановления данных в каждом секторе картриджа абсолютно безопасен для картриджа Zip, при этом возникает возможность обнаруживать и распознавать любую медленно развивающуюся неисправность и предпринять меры безопасности прежде, чем данные станут недоступными для чтения.

Даже если вы не ставите целью определить возможные повреждения привода или картриджа, то данная программа поможет вам поддерживать картридж в работоспособном состоянии.

Для корректной работы с этой программой необходимо, чтобы привод Zip Iomega и картридж были исправны. Если привод или картридж повреждены, эта программа сразу же это вам сообщит... Но в случаях, когда неисправности не приводят к полному выходу привода из строя, TIP не будет способен определить, который из двух компонентов – привод или картридж – является фактическим источником проблем.

Программу можно использовать:

  1. Чтобы проверить состояние неизвестных картриджей при полностью исправном Zip-дисководе.
  2. Чтобы проверить состояние неизвестного привода, путем установки в него проверенного картриджа. При этом следует помнить, что испытание хорошего картриджа на заведомо плохом (со «щелчком смерти») дисководе может повредить картридж. Если процесс порчи картриджа начнет расширяться, то Вы сможете остановить испытание прежде, чем повреждение станет обширным.

Работа с программой TIP.EXE

Программа TIP.EXE запускается в среде Windows. Работа с программой заключается в наблюдении за ошибками, выводимыми на экран и принятии решений о степени работоспособности устройства и качестве картриджа. В отличии, например, от программ Norton Disk Doctor или штатной программы для проверки дисков в Windows, TIP.EXE фиксирует все сбойные ситуации в работе устройства и показывает тип последней ошибки, чем дает хорошую информацию для объективного анализа качества работы привода, а также оценки качества дискеты.

Описание ошибок, детектируемых TIP.EXE

  1. В случае, когда привод абсолютно неспособен получить доступ ни к одной из четырех Z-дорожек картриджа, он выдает сообщение о неисправности Z-дорожек. В данном случае ВСЯ информация уже потеряна навсегда!
  2. Наиболее частое сообщение, которое программа TIP.EXE выдает по окончании тестирования: «Этот привод и картридж находятся в хорошем, но, возможно, не в самом лучшем состоянии».

Далее выдаются ошибки:

  • Нерегулярные (Soft) ошибки. Эти ошибки появляются и исчезают при работе с программой. Эти нерегулярные ошибки – результат небольших дефектов в носителях записи, или изменениях параметров окружающей среды, воздействующих на диск, таких как вибрация, изменение взаимодействия с окружающими магнитными полями, влажность. Поврежденные сектора могут быть прописаны заново или компенсироваться встроенными технологиями диска, позволяющими исправлять ошибки.
  • Устойчивые (Firm) ошибки – нерегулярные ошибки, которые стали настолько большими, что привод «обеспокоился» скорой своей неспособностью продолжить восстановление и исправление ошибок. Когда найден сектор, в котором при тестировании обнаружено много ошибок, он удаляется из дальнейшего использования, а данные перемещаются в запасной безопасный сектор. При этом выводится сообщение о «устойчивых ошибках». Это автоматическое секторное перемещение данных, сообщенное программой как «устойчивая ошибка», является полностью нормальным поведением для всех картриджей, если только не начинает повторяться слишком часто.
  • Систематические (Hard) ошибки – это проблема. Это – сектора, которые перешли непосредственно от «восстанавливаемого» состояния к «нечитабельному». При этом данные в секторе прочитаться уже не смогут и будут утеряны навсегда. Исправный картридж никогда не должен иметь никаких Hard ошибок.

Анализ...

  1. Умеренное число нерегулярных ошибок должно всегда ожидаться и это – еще не причина для тревоги. Нерегулярные ошибки будут присутствовать всегда. Только выявление большого их числа должно вызвать беспокойство.
  2. Чрезмерное количество нерегулярных ошибок или повторяющиеся устойчивые и систематические ошибки могут также быть ранней индикацией неисправности картриджа.

Во второй ситуации, после первого прохода теста, необходимо запустить программу еще раз. Если не появляются дополнительные устойчивые ошибки, Вы можете спокойно предполагать, что первый проход фактически нашел и ликвидировал несколько дефектных секторов.

Если при повторном запуске теста появляется несколько новых устойчивых или систематических ошибок (которые предыдущий тест «упустил»), тогда Вы должны прийти к заключению, что этот привод и-или картридж начинает подавать ранние признаки «щелчков смерти».

Использование Zip

Фирма Iomega рекомендует использовать накопитель Zip для:

  1. Расширения объема памяти компьютера на 100 Мб дополнительно.
  2. Переноса ваших файлов на другие компьютеры при невозможности передать их по сети.
  3. Дублирования информации с вашего жесткого диска.
  4. Возможности работать дома или в дороге.
  5. Проектирования и проведения мультимедийных презентаций.
  6. Использования персональных дисков для отдельных проектов, а также для работы с различными клиентами.
  7. Защиты паролем важной информации.
  8. Архивирования старых файлов и электронной почты.
  9. Сохранения всех ваших игр.
  10. Хранения абсолютно всего, что вы не хотите выбрасывать.

В этом списке есть еще несколько пунктов о возможном использовании накопителей Zip, пользоваться которыми мы КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендуем.

Мы НЕ рекомендуем Вам:

  1. Использовать диски Iomega для архивирования важной информации.
  2. Доверять дискам безопасность деловой и финансовой информации.
  3. Хранить на дисках большие объемы отсканированных или загруженных в память файлов.
  4. Создавать мультимедиа-библиотеки.

Наилучшее применение накопителей Zip – это перенос информации. Точно так же, как эту роль в недалеком прошлом выполнял НГМД. Емкость сменных картриджей Zip-100, и, тем более, Zip-250 достаточно велика для современных требований (в большинстве случаев существенно больше размеров копируемых файлов). Сменный носитель имеет малые габариты и вес, что позволяет его легко транспортировать. Накопитель можно быстро подключить к любому компьютеру.

В качестве устройства для создания архивных копий приводы Zip можно применять только в НЕответственных случаях (например, в домашнем компьютере). Как носитель архивной информации сервера дисковод Zip имеет недостаточную емкость. Но главное, в этом накопителе применяется магнитный способ записи. Это означает, что накопитель чувствителен к внешним магнитным полям. Вызывает сомнение сохранность информации при длительном хранении (опять же из-за способа записи). Сам сменный носитель (картридж Zip) имеет недостаточную механическую прочность. Край дискеты может быть легко поврежден, после чего безвозвратно теряется вся записанная на ней информация и даже может быть поврежден дисковод («щелчки смерти»).

Для архивного копирования применяются носители на магнитооптике, магнитной ленте и CD-ROM. Накопители на магнитооптике имеют существенно больший, чем Zip, объем сменного носителя (для носителей 3,5" до 1,3 Гб). Кроме того, они обладают уникальной надежностью хранения записанной информации. Накопители на магнитной ленте, также как и Zip, не обладают надежностью при длительном хранении.

Наши советы

Совет 1

Включать накопитель Zip только на время сбрасывания информации с постоянным контролем процесса его работы, с тем, чтобы при появлении щелчков своевременно осмотреть накопитель и предотвратить возможную неисправность, возникшую в самом устройстве или картридже.

Zip-дисковод очень чувствителен как к количеству включений-выключений, так и ко времени пребывания головок над диском. Внутренние накопители Zip лучше защищены от внешних воздействий, и, благодаря интерфейсу SCSI или IDE, скорость обмена информацией у них в несколько раз выше, а значит и меньше нагрузка на узел записи-считывания.

Совет 2

Перед началом использования Zip приподнимите защитную шторку на лицевой панели Zip-дисковода и посмотрите, в каком состоянии находятся головки. В исправном состоянии они будут выглядеть так же, как на рис. 5. Это будет не очень просто, но осмотр позволит быть уверенными, что перед началом работы с неизвестным диском Ваш дисковод был исправен. Желательно проделать ту же процедуру и по окончании работы с картриджем.

Рис. 5. Расположение головок на парковочном коврике

Если у Вас возникли подозрения о неправильном расположении головок на парковочном коврике, обращайтесь (пока не поздно) к специалистам.

Совет 3

Если Вы подозреваете, что Ваша дискета «заражена», ни в коем случае не пытайтесь прочесть ее при помощи другого дисковода. Это может привести к его выходу из строя.

Часто задаваемые вопросы по накопителям Zip

Какие существуют модели Zip-дисководов?

В настоящее время существует 2 основные разновидности дисководов Zip: Zip-100 (емкость сменного диска 100 Мб) и Zip-250 (емкость сменного диска 250 Мб). Zip-100 выпускается во внешнем и во внутреннем исполнении. Во внешнем исполнении накопители Zip-100 выпускаются с интерфейсом SCSI, LPT и комбинированном (Zip Plus). Накопитель с комбинированным интерфейсом (Zip Plus) автоматически распознает тип интерфейса, к которому подключен накопитель. Накопитель во внутреннем исполнении выпускается с интерфейсом SCSI и IDE/ATAPI. В последнее время выпускаются накопители Zip-100 во внешнем исполнении с интерфейсом PCMCIA и USB, а также во внутреннем исполнении для установки в notebook. Накопители Zip-250 выпускаются пока только во внешнем исполнении для подключения к параллельному порту и для подключения к интерфейсу SCSI.

Какие адаптеры могут использоваться для подключения SCSI Zip-дисковода?

Фирма Iomega предлагает недорогой SCSI адаптер Zip Zoom SCSI Accelerator, который специально разработан для подключения Zip-дисководов. Однако допускается использование практически с любым стандартным ASPI-совместимым SCSI адаптером.

Используется ли сжатие данных в дисководах Zip?

В дисководах Zip не используются никакие аппаратные или программные средства сжатия при записи или чтении информации. Однако популярные программы сжатия или средства резервного копирования, использующие сжатие, будут работать и с дисководом Zip.

Можно ли одновременно подключить к параллельному порту и привод Zip, и принтер?

Можно. Привод Zip во внешнем исполнении, в модификации для подключения к параллельному порту, имеет в комплекте специальный соединитель, позволяющий одновременно подключить и использовать привод Zip и принтер. Однако с некоторыми моделями принтеров возникают проблемы. В этих случаях, при использовании дисковода Zip, принтер необходимо отключать.

Какими операционными системами поддерживаются накопители Zip?

Zip накопители поддерживаются операционными системами MS-DOS или PC-DOS 4.x и выше, Novell DOS 7.0; Windows 3.1x; OS/2.34 и выше, Windows 95/98, NT 3.51 и выше, Macintosh 6.0.7. Для всех этих операционных систем в комплекте с дисководом поставляются соответствующие драйверы.

Какие утилиты входят в стандартный комплект поставки?

В стандартный комплект поставки входит комплект утилит Iomega Tools для настройки, диагностики, форматирования, эмуляции жесткого диска и парольной защиты диска. Кроме того, в комплект входят утилиты:

  • 1-Step Backup/Restore – простая в использовании система резервного копирования, позволяющая создавать резервные копии жесткого диска на нескольких сменных носителях. Заметьте, что многие стандартные средства резервного копирования (например, средства Windows) не поддерживают копирование со сменой носителя.
  • Copy Machine – позволяет делать дубликаты Zip-дисков на одном дисководе.
  • FindIt – ведет учет содержимого дисков, что позволяет быстро, без перебора всех дисков, находить нужную информацию.
  • Iomega Guest – для временного подключения Zip-дисковода к любому компьютеру без установки необходимых драйверов.

Какие режимы параллельного порта поддерживаются дисководами Zip?

Все дисководы Zip будут работать при установке параллельного порта в режим Standard, Bi-directional, EPP, SPP или PS/2. Дисковод Zip Plus будет также работать и при установке порта в режим ECP. Однако дисковод Zip в варианте исполнения только для параллельного порта не поддерживает режим ECP.

Можно ли отформатировать диск под современную файловую систему (FAT32, NTFS)?

Везде, где это возможно, следует использовать стандартную процедуру Format, поставляемую в комплекте с дисководом (она устанавливается автоматически при инсталляции программного обеспечения дисковода Zip). При установке режима эмуляции несменного диска ("non-removable"), можно отформатировать диск, например, под NTFS. Однако ни NTFS, ни FAT32 не тестированы Iomega. Соответственно, никто не гарантирует корректность работы дисковода с такой файловой системой.

При использовании поставляемой в комплекте с дисководом Zip 250 системы резервного копирования 1-Step Restore дисковод переходит в режим "non-removable" и сменный диск невозможно извлечь. Как это устранить?

Когда используется процедура резервного копирования/восстановления информации 1-Step Restore, дисковод автоматически переходит в режим "non-removable". Это необходимо для более безопасного восстановления информации. Однако после окончания восстановления информации дисковод Zip 250 не переключается в исходный режим. По окончании процедуры восстановления информации необходимо щелкнуть правой кнопкой мышки на иконке Zip 250 и выбрать Make Removable. После этого сменный диск можно извлечь.


Поделиться информацией